医療

日本語が使える医療機関−ダラス近辺

眼科

現地の人にはもちろん、日本人にもとても評判の良い先生です。 とてもフレンドリーで面白い先生で、冗談と笑顔いっぱいで診察してくれます。 そして丁寧に時間をかけてして診察してくれます。こういったドクターが日本にも沢山いたら良いのにと思ってしまいます。 質問と説明も患者さんに解り易いようにしてくれますが、上手く通じてないなとわかれば 受付で働いてる日本人スタッフを呼んでくれて、彼女が患者さんと先生の間に入って通訳してくれるので助かります。
一年に一度の眼底検査だけでなく、結膜炎、ものもらいといった眼球の表面の疾患も診てくれるし、コンタクトやメガネも販売してます。 お薦めです。

歯科

アメリカで病気になった時、医者に診てもらいたい時

どうやってドクターを探すの？

• くちコミ

  やはり口コミで探すのと安心するものです。 友達、隣近所の人、同僚、学校の先生など色々な人に聞いてみるべきです。 例えば、Do you know any good dentist?（いい歯医者さん知ってる？）といった感じに。 また、ファミリードクターがすでにいるのなら、ファミリードクターに直接聞くか、その病院に電話して耳鼻科の先生を探してるんだけど だれかいい先生を知ってるかと聞いて名前と電話番号をもらう。

• スーパーページで探す Superpages.com

  Superpagesはいわゆるネット上の電話帳です。ただの電話帳ではなく お客さんからのコメントや評価を知れるので便利です。ドクターに限らず、どんな関係の業者でも探せます。 なんのコメントも書かれていないビジネスもありますが、調べたいドクターやお店が あれば、スーパーページで評判を下調べしたらどうでしょうか。

• グーグルで探すgoogle.com

  耳鼻科に行きたいけど何処に行ったらいいかさっぱり分からないなんて時は、Googleで検索する。 耳鼻科の場合、Ear Nose Throat doctor Irving Texasなんて風に検索する。 それでみつかった医者の中から選ぶ。

• 保険会社のウェブサイトで探す

  以下はアメリカのメジャーな保険会社です。自分が持つ保険会社のサイトに入り、Find a doctor又はDoctor finderという所をクリックしてサーチを始められます。

  • Blue Cross Blue Shield of Texas
  • Aetna
  • Cigna
  • United Healthcare

ドクター（クリニック）を選ぶ時に考慮したい事柄

• 自分が持ってる保険が使えるか？

  どこの病院（クリニック）でも使えるタイプの保険と、限られたネットワーク内のドクターでないと使えないタイプがあります。保険の種類によっては、行きたいと思ってるドクター（クリニック）が保険のネットワーク外だとしても、保険の種類によってはOut Of Network Bebefitというのがあり保険の支払いはかなり下がるけれどある程度の返金をしてもらえます。保険会社への保険金額請求は一般的に病院でやってくれます。ただ、Out Of Network Bebefitを使う場合は、その病院では使えない保険なのでまずは自分で全額を病院に払い、領収書を保険会社に必要な用紙と一緒に送る。日本で加入した海外保険になると仮にどの病院でも使えることになっていても、病院の方が見た事も聞いたこともない保険ということで受け入れてくれない可能性が大だと思います。その場合は、病院での支払いは自分で済ませ、それから自分で保険会社に請求するようになります。こういったタイプの保険は保険会社に領収書と一緒に送る用紙があります。それには、病名や病院にかかった理由などをドクターに記入してもらう項目があります。予約の日に忘れずに持って行きましょう。

• 営業時間はどうか？週末はどうか？営業時間以外でも救急の場合は診て貰えるのか？

  営業時間後や週末でも救急だと診てくれるクリニックもあります。ドクターに診て貰えるのか、それともナースなのかは場所によって違います。 そして、金額は幾らかかるのかも知っておくべきです。当然、営業時間中に診てもらうよりも多く請求されます。

• 予約制か？予約が無くても診て貰えるか？

  予約制を取ってる場所が一般ですが、予約がなくても(walk-in)診てくれる所と予約が無ければ絶対に診てくれない所があります。それぞれのクリニックに独特のオフィスポリシーという規定があります。また、walk-inでもオーケーしてくれても余分にお金を取る所と取らない所があります。こういった事も病院を選ぶ際に聞くと良いでしょう。

• 電話スタッフの応対はどうか？

  ドクターの評判だけでなく受付スタッフの応対の良し悪しを知るのも大切です。 理由として、電話をかけたときは受付スタッフが電話に出るし、ドクターや看護婦と連絡を取りたくてもまずは受付の人を通さないとならない。 それから、保険のことで質問に答えてくれる人はたいてい受付の人だからです。予約をする前に、聞きたい質問があると言って電話をかけるのをお勧めします。その際に電話に出た受付スタッフの応対はどうか？親切か？感じは良いか？質問をうっとおしがらずに答えてくれるか？

• 待ち時間はどうか？

  予約があっても時間通りに診て貰えないというのが一般です。ただ、どれだけの時間を待たされるかは場所によって違います。 15分くらいは普通です。私の経験で毎年検診で通ってたクリニックは毎回一時間半待たされました。3回目でうんざりして他に変えました。

• ドクターのバックグラウンド、経験はどうか？

  何処の大学、医大を出たか？何年の経験があるか？

• ドクターの感じはどうか？

  自分と相性が良いか？信頼できるか？診察に時間をかけてくれるか？ 待合室で30分待たされたのに、ドクターの診察にかかった時間は10分弱だったなんてことよくあります。 何を急いでるのか、急がされたり、さっさと診察してハイ終わりと出て行く医者も少なくありませんが、時間を十分にとってくれるドクターも沢山います。

病院名で探すか、医者の名前で探すか

医者を探す時には病院で選ぶよりも先生の名前で選ぶべきでしょう。理由として、評判のいい病院でも評判の良い先生、腕の良い先生ばかりが揃ってるわけではありませし、 お持ちの保険が選んだ病院のどの先生に診てもらっても使えるってことはないからです。アメリカの病院は一般に、病院で雇われてるドクターだけなく、 病院の中の部屋を借りて開業してるという先生が多くいます。こういうドクターは自分のクリニックの宣伝をネットや電話帳でしているため、良さそうな小児科をネットで 見つけて診察で行ったら大きな病院の中にいる先生だったなんてことはよくあります。病院のほかに一戸建てのクリニックで開業してる医者も沢山います。 こうったクリニックもドクターが一人だけでなく数人いる場所もあります。ですから、評判の良いクリニックを見つけたとしても、 どの先生が評判が良いか調べて選んでからその先生と予約をするのがいいでしょう。

例えば、風邪をひいたので家のそばの病院に行って見て貰いたいと思っても、General Practice, Family Doctorといった医者は何人もいるわけで結局はその中から選らばなければらないわけです。 これは皮膚科、産婦人科、眼科、耳鼻科など専門家も同じことです。それに、こういった病院の中にいる開業医は個人で自分のクリニックの宣伝をネットでしたり、電話帳でしてます。ですから、 ネットで評判の良い先生を見つけたら、その先生は病院の中にオフィスを構えてるなんてことはよくあることです。